Nossas políticas de trocas visa totalmente a satisfação e segurança total do cliente na compra de produtos com garantia total em relação a defeitos de fabricação e também contra pedidos diferentes daqueles encomendados.

Observação: Não realizamos trocas de produtos, cujo o motivo seja em relação ao tamanho inadequado ou erro na escolha do tamanho. Todas as medidas estão descritas na descrição dos produtos. De acordo com o código do consumidor a loja não tem obrigação legal de efetuar trocas ou devoluções em relação a arrependimento do cliente devido a cor, tamanho ou modelo.

Deve-se realizar os seguintes passos, caso tenha alguns dos problemas relatado acima  

1° Entre em contato e relate o problema nos enviando fotos que declarem o ocorrido em até 3 dias úteis após o recebimento do produto. Caso ultrapasse esse período, não realizamos trocas e devoluções.

2° A solicitação será analisada em até 72 horas e entraremos em contato. Para maior comodidade oferecemos algumas condições especiais.

- Ser reembolsado com valor total

- Receber um cupom de desconto para uma outra compra

- Receber outro produto idêntico ao encomendado